Goed overleg en op tijd

Familie Stolk

Onze ervaringen met Hogendoorn sanitair, verwarming en loodgieterswerk zijn werkelijk uitstekend te noemen.

Toen wij in mei 2007 ons huis kochten zijn wij op zoek gegaan naar een sanitairleverancier. Na eerst wat te hebben geïnformeerd bij familie en kennissen kwamen wij uit bij de firma Hogendoorn uit Reeuwijk.

Tijdens het eerste gesprek legden wij al onze wensen voor het plaatsen van een toilet en twee badkamers op tafel. Gelukkig begreep Ron Hogendoorn precies wat wij wilden en voorzag hij ons waar nodig van een goed advies. Geen moment hebben wij het gevoel gekregen dat ons werkzaamheden of materialen werden opgedrongen en dit hebben wij als zeer prettig ervaren. Na het verlenen van de opdracht begon het proces te lopen.  Precies op de afgesproken datum werden als eerste het oude toilet en de twee badkamers gesloopt. Vervolgens werden  de leidingen in de muren gefreesd en werden alle voorbereidende werkzaamheden uitgevoerd. Alles ging steeds in goed overleg met Ron Hogendoorn die bijna iedere dag wel even kwam kijken. Als hij ons niet gezien had kregen we wel even een telefoontje: ‘ik heb wat blokken neergezet waar de douches moeten komen, kijk maar even of je deze maten goed vindt’. Het eindresultaat mag er dan ook zijn en we hebben geen enkel puntje van kritiek. Ook het leidingwerk voor onze keuken is door de mensen van Ron aangelegd. Tijdens het plaatsen van de keuken bleek echter dat de keukenleverancier deels onjuiste tekeningen had aangeleverd en dat de vaatwasser niet kon worden geplaatst. Binnen een half uur stond Ron zelf op de stoep om de afvoer te verleggen en de keukenmonteur kon daardoor diezelfde dag alsnog de keuken afmonteren. Dit is een stukje service waar je als klant alleen maar van kunt dromen en wij zijn blij dat wij met de firma Hogendoorn in zee zijn gegaan.